公司讯（李飞舟报道）以“体会销售辛酸、倾听用户呼声，提高产品质量、提升服务水平”为目的的公司科以上干部走市场“三现”活动正式进行，3月16日，首批人员奔赴销售一线开展工作。
为应对严峻的市场形势，践行精益生产的“三现”思想，贯彻落实公司总经理刘波涛在2013年工作会议上的讲话精神，更好地体现公司经营理念，2月底，公司决定在科以上干部中开展“三现”活动，要求科以上干部深入销售一线开展实地帮扶活动，体会销售辛酸、倾听用户呼声，提高产品质量、提升服务水平。
“带着问题去，带着信息回；出去有计划，回来有报告”。为了使“三现”活动有效地开展，不流于形式，公司制定了详细活动计划：
各系统要根据自身的工作特点，结合总经理在工作报告中谈到的“抽出时间，安排计划，提出好主意、好点子，给销售一个帮助”的内容，以系统为单位，确定主题讨论并做出安排，拟定出行时间及行动计划上报，由人事保卫部会同营销管理部、售后服务部根据各单位计划统筹安排具体出行时间与地点。
科以上干部到销售市场，要有目的的向客户提供好的营销策略、好的工具和方法等，并针对事先所拟定的问题向批发商、零售商、特约维修站、配套商等展开调查，同时收集相关市场信息，对市场所反映的问题进行详实地记录；每位科以上干部“三现”回来后，需于两日内提交出差报告一份至主管领导；针对出行计划中所列拟了解事项内容，每人结合自身工作实际形成课题，制定实施计划提报公司主管领导、总经理；实施计划完成后形成A3报告提报公司主管领导、总经理。
每位科以上领导参与“三现”活动一年不少于1次，尽可能利用业余时间就近进行；对于市场反馈的问题，每个小组梳理之后反馈至售后服务部，由售后服务部进行分类整理后提交至相关部门落实、解决。绩效管理办公室协同有关部门对解决、落实情况进行追踪。
据人事保卫部相关人员介绍，参与“三现”活动的人员共60余人，将分成20余个小组开展活动。3月16日，以公司产品开发部、质量保证部、发动机制造部等部门相关人员组成的第一支行动小组奔赴洛阳通源摩托大楼公司开展活动。6月23日，第二支行动小组赴洛阳周边的宜阳、洛宁等地开展活动。
延伸阅读：精益小知识
●“三现” 是指现场、现物、现实，即：当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。
● A3报告 是指运用系统解决问题的思路，将需要表达的意思通过数据及相关资料归纳在一张A3纸上。主要分为8个步骤：①选题理由②现状把握③目标设定④要因解析⑤确定对策、制定计划⑥实施改善⑦效果确认⑧标准化、横向展开。
